СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПРАЧЕЧНЫХ И ХИМЧИСТОК

В структуре компании «Промкомплектмонтаж» есть собственная сервисная служба, состоящая из опытных  квалифицированных специалистов. Наши сотрудники имеют высшее инженерное образование, опыт работы со сложным оборудованием  для прачечной и химчистки, а также прошли подготовку на заводе - производителе.  Многолетний опыт и полученные в ходе семинаров практические навыки и знания от ведущих технических специалистов поставщиков позволяют нам производить сервисное обслуживание и ремонт любой степени сложности.

Наша сервисная служба выполняет следующие функции:

 - Ремонтные работы прачечного  оборудования,  и оборудования  химчистки  любой степени сложности;

Сервисное обслуживание (договор о проведении сервисного обслуживания может быть заключен как в гарантийный период работы оборудования, так и в постгарантийный период);

- Обеспечение широкого ассортимента запасных частей на складе;

- Технические консультации при подборе оборудования для прачечной и химчистки;

-  Обучение персонала работе с прачечным, финишным оборудованием и машинами химчистки и аквачистки;

- информационная и техническая поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества.

- рекомендации по подготовке необходимых технических коммуникаций (вода, электропитание, вентиляция);

- шефмонтажные и пусконаладочные работы;

Всегда имеется широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов, необходимых как для текущего сервисного обслуживания, так и для возможного ремонта.

Работы по подключению проводятся после того, как введены все необходимые технические коммуникации на месте установки. В пусконаладочные работы входит подключение оборудования к готовым коммуникациям, тестовый цикл, обучение обслуживающего персонала работе с оборудованием. Этот аспект деятельности сервисной службы очень важен, так как от правильности монтажа оборудования зависит его продолжительная и бесперебойная работа.

- Гарантийные обязательства являются полными и составляют 12 месяцев с момента подключения оборудования;

- Гарантийные обязательства распространяются как на дефекты основного изделия, так и на дефекты комплектующих;

- Гарантийные обязательства могут быть продлены по особому соглашению с клиентом;

- время реагирования на рекламацию Заказчика не более 48 часов.

После окончания срока гарантии ООО «Промкомплектмонтаж» продолжает осуществлять поддержку своих клиентов, как информационно, так и технически, то есть Вы всегда можете получить квалифицированную помощь в решении любых вопросов связанных с эксплуатацией оборудования.

Для просчёта стоимости сервисного обслуживания в Вашем регионе необходимо подать заявку на наш электронный адрес с  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.   с наименованием оборудования, количеством, годом выпуска и техническим состоянием.  

Основными причинами выхода из строя технологического оборудования является, отсутствие должного сервисного контроля за техническим состоянием оборудования,  некомпетентность работы штатного персонала. Наличие минимального сервисного обслуживания продлевает срок эксплуатации минимум на 30%.